天津维甘康:打通医疗创新“最后一公里”

发布时间:2023-12-29 09:52   来源:中国健康日报网    编辑:李国       阅读:
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【导语】2023年,中国医疗产业见证了创新的井喷:全年40个创新药、61个创新医疗器械获批上市,数字再创纪录。然而,另一面现实同样严峻:近三年来获批的创新产品中,能成功实现商业化的不足三成。大量拥有“准生证”的产品,最终沉寂在仓库里,无法抵达需要的患者手中。

“从实验室到获批,是创新的‘第一公里’。从获批到广泛应用于临床,是决定生死的‘最后一公里’。在中国,后者的难度常被低估。”维甘康(天津)医学科技有限公司总经理唐鑫睿直言。这家公司将自身的使命,锚定在攻克这最艰难,也最关键的“最后一公里”上。

被忽视的产业断裂带

中国医疗创新生态呈现一种“两头强,中间弱”的格局。上游,基础研究与资本紧密结合,催生大量突破;下游,庞大的医疗市场与患者需求始终存在。但连接两者的中间环节——系统化、专业化的商业化能力,却长期是产业最薄弱的环节。

一位资深行业投资人描述了他常见的场景:“我拜访过很多生物科技公司,他们的科学家能滔滔不绝地讲两小时的作用机理和临床数据,精彩至极。但当我问‘这个产品上市后,你计划如何让医生了解并使用它’时,回答往往只剩下几页空洞的PPT。”

面对复杂的医院准入体系、严苛的医保政策和激烈的市场竞争,很多创新团队缺乏设计清晰、可执行的商业化路径图的能力。创新者擅长用“科学语言”证明产品的生物学优势,却不懂如何将其转化为临床医生能快速理解的“治疗价值”,以及医保、医院管理者能接受的“经济价值”。从科研到商业,需要截然不同的知识结构和团队基因。自建一支成熟的市场准入、销售团队,对早期创新企业而言,成本高昂且试错风险巨大。

“这个巨大的能力缺口,正是我们看到并选择深耕的战场。”唐鑫睿表示,维甘康公司的角色就是专业的“价值翻译官”与“路径设计师”。

打造一个破壁”的范本

要理解维甘康的独特模式,其标杆项目“纽储非”的完整操盘过程最具代表性。这款基于次氯酸的伤口护理产品,在2016年面临的是一个经典困境:技术在国际上已获认可,但在国内却深陷“认知泥潭”。

当时,产品被市场简单归类为“高端消毒液”,与几元钱的碘伏同台竞价。医生知其新颖,却不明其真正价值所在;支付方认为其昂贵且非必需。这是一场典型的“高价值产品,低价值认知”之战。

维甘康没有选择传统的、高投入的“硬推广”模式,而是展开了一场系统性的“价值重构”战役。

第一步:潜入临床,寻找“真问题”。团队在长达半年时间里,深入数十家医院的烧伤、内分泌、创面门诊。他们不谈产品,只问痛点:“处理慢性伤口时,您最头疼的是什么?”大量访谈后,一个核心洞察浮出水面:医生们最迫切的需求,不是“更强的消毒剂”,而是“能在控制感染的同时,不刺激新生组织、真正促进愈合的产品”。这个发现,成为后续所有战略的基石。

第二步:重新定义战场。基于洞察,团队果断将产品从“消毒产品”的货架上拿下,将其重新定位为“慢性创面湿性愈合管理综合解决方案”。这一定位转变意义深远:它改变了产品的比较对象(从碘伏变为其他高端敷料、负压治疗)、价值主张(从“杀菌”变为“促愈合”)和定价逻辑(从“耗材成本”变为“整体治疗成本节省”)。

第三步:构建可持续的推广生态。维甘康采用了精密的“灯塔”模型。他们集中资源,首先攻克全国顶尖医院的十数个标杆科室,将其打造为深度应用的“价值灯塔”。然后,通过持续产出这些灯塔科室的成功病例、牵头制定专家共识、举办高质量的学术会议,将影响力如涟漪般扩散至更广阔的市场。他们还搭建了数字化学术平台,将一次性的产品推广,转化为对医生长期的专业赋能与互动。

三年后,纽储非成功进入全国超300家医院,成为细分领域的领导品牌之一。但比商业成功更重要的,是这个项目为维甘康沉淀下来的、一套可复制的“从0到1”商业化方法论。

图:维甘康标杆项目“纽储非”产品图

构建可复用的能力基石

纽储非项目的成功,没有让维甘康陷入“每个新产品都从头摸索”的困境。唐鑫睿带领团队做了一项关键工作:将项目中验证有效的“打法”,提炼、固化为公司内部可学习、可复用的“标准操作程序”。

在维甘康,这里形成了一种独特的做事文化:“会问问题”成为基本功。新员工的第一课不是背产品资料,而是学习如何做一场有效的“临床洞察”。公司内部共享着一份不断更新的“提问清单”,上面记录的并非标准问卷,而是那些曾触发关键发现的“灵魂拷问”,例如:“如果抛开现有方案的限制,这个治疗环节的理想状态应该是怎样的?”“您现在的选择,是出于效果最好,还是无奈之举?”

用“作战推演”代替PPT汇报。启动新项目,核心团队会进行密集的封闭推演。会议室白板上画满逻辑图,大家围绕市场假设、竞争推演、资源部署和潜在风险进行激烈辩论。最终产出不是一份精美的商业计划书,而是一份充满标注、可随时调整的“动态作战地图”,明确指引着“在哪打、怎么打、凭什么赢”。

“用数据感知,而非汇报管理”。公司用实时数据看板取代了月度销售报告。市场声量、医生行为、竞品动向、政策风向等关键指标动态更新。团队每周的复盘重点在于:“实际发生的和我们推演的有什么差异?为什么?需要立即调整什么?”这确保了策略能敏捷响应市场变化。

“集体记忆”驱动持续进化。公司建立了自己的“项目记忆库”。每个项目结束后,无论成败,团队必须撰写详细的“战后报告”,坦诚记录关键决策的思考过程、执行中的偏差及事后的反思。这个记忆库对所有员工开放,成为新项目启动时最好的“攻略”和“避坑指南”。

“一个项目的成功可能依赖明星团队,但一家公司的持续成功,必须依靠可沉淀、可传承的系统能力。”唐鑫睿认为,将个人偶然的成功经验,转化为组织必然的获胜能力,是维甘康构建的最深护城河。

从自有产品到赋能生态

在自有产品线上验证了方法论的有效性后,维甘康的视野自然看向了更广阔的产业需求。唐鑫睿清晰地看到了下一个机遇:将这套成熟的商业化能力,封装成服务,赋能给成千上万拥有创新技术但缺乏市场能力的科研机构和初创企业。

自2023年起,维甘康开始了“能力输出”的探索。他们与一家中国科学院孵化的细胞治疗企业合作,为其首款上市产品提供从市场策略、医学事务、医院准入到销售管理的“全链条商业化托管”服务。合作模式颇具创新:采用“基础服务费+销售分成”,与客户深度绑定、风险共担、利益共享。

结果令人鼓舞。在维甘康团队介入半年内,该产品的目标医生认知度提升了数倍,成功打入首批计划内的所有顶级医院,首年销售即远超预期。

“这类似于研发领域的CRO(合同研发组织)模式,我们可称之为CCO——合同商业化组织。”唐鑫睿如此定义这一新角色。初步测算显示,这种模式能为创新企业节省超过60%的自行搭建团队的时间和资金成本,并大幅提高成功率。

目前,维甘康已与多家创新药械企业展开类似合作洽谈。公司的中期目标,是让这类对外赋能业务占到总体业务的半壁江山。

【结语】展望前路,挑战依然清晰。最大的瓶颈在于人才——既深谙医学逻辑又精通商业之道的复合型人才,市场上凤毛麟角。维甘康坚持“自主培养为主”,但这意味着更长的周期和更重的投入。此外,医保支付政策、行业监管规则的持续变化,也要求团队具备超前的预判和快速的适应能力。

“中国医疗创新的下半场,核心竞争力将从‘研发突破’扩展到‘价值实现’。”唐鑫睿总结道,“我们相信,专业、系统、可靠地解决‘最后一公里’难题的能力,将变得和源头创新能力同等重要。维甘康希望成为这股专业力量的代表,让更多有价值的创新,都不被辜负,最终惠及每一位患者。”

这无疑是一条少有人走的路,漫长且充满挑战。但维甘康的选择,或许正指向中国医疗产业从“创新大国”迈向“创新强国”进程中,那个必须被夯实的核心环节。

(文/李国)

 

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