平安健康聚焦B端,挖掘互联网医疗新生力

发布时间:2022-07-12 15:15   来源:中国健康新闻网    编辑:烟雨
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平安好医生是平安集团HMO管理式医疗模式的重要组成部分,也是医疗生态圈旗舰。一直以来,平安好医生聚焦综合金融渠道,协同平安集团通过金融+医疗健康的服务组合为B2C用户提供有温度的医疗健康服务,带动客户数、客户黏性、客户认可度等增长,通过聚焦B端,平安好医生深挖了互联网医疗的新生力。

基于医疗服务能力和供应链整合能力,平安好医生加强企业端的服务力度,为企业客户提供涵盖健康、亚健康、疾病、慢病及养老管理等不同场景的多元化定制服务。同时,平安好医生的医疗服务能力一直都是强项,优质的医生资源就是医疗服务能力的保证。数据显示,截至2021年末,平台上已积累内外部医生团队及健康师、营养师和心理咨询师超4.8万名,签约外部名医超1100名。

此外,平安好医生还一直致力于搭建多层次的医生服务体系,其平台上有由大量的名医大咖组成的名医工作室,不同的医生聚焦于不同的专病专科,以希望可以真正打造严肃医疗,满足高质量的医疗健康需求。

除了名医团队,平安好医生还有可以串联所有线上线下服务的家庭医生,其弥补了患者就医旅程的断点。毕竟医疗服务是有特殊性的,单纯的互联网诊疗不足以解决就医的全部问题,因此线上线下互为补充才是互联网医疗未来的必行之路。

为解决这一痛点,平安好医生试图完善O2O生态,而家庭医生就是这一入口和导航员,其可以把海量的医疗资源实现线上线下全流程打通,为用户提供包括医生、医院、药品,以及运动处方等一系列的解决方案。随着医疗能力的不断提升,平安好医生更全面地为平安银行等综合金融客户提供医疗健康服务。

此外,平安好医生深入调研挖掘企业需求,从高频、刚需、活跃三大诉求出发,自2021年以来,依托于线上线下医疗健康服务的融合,不断深化HMO模式的探索和实践,基于医疗服务能力和供应链整合能力,加强企业端的服务力度,为企业客户提供更多元化的定制服务,涵盖健康、亚健康、疾病、慢病及养老管理等不同的场景。

 

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